Politique de Confidentialité de BlueClean
Dernière mise à jour : 02 Juin 2026
1. Introduction
BlueClean est une plateforme qui met en relation les utilisateurs avec des prestataires de services de nettoyage. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs.
En utilisant l’application BlueClean, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.
2. Informations collectées
BlueClean peut collecter les informations suivantes :
Informations fournies par l’utilisateur
• Nom et prénom• Adresse e-mail• Numéro de téléphone• Adresse de prestation• Photos téléchargées dans l’application• Toute autre information volontairement communiquée lors de l’utilisation des services
Informations collectées automatiquement
• Données de localisation GPS• Informations sur l’appareil utilisé• Adresse IP• Version du système d’exploitation• Données techniques nécessaires au bon fonctionnement de l’application
3. Utilisation des informations
Les données collectées sont utilisées afin de :
• Créer et gérer votre compte utilisateur• Permettre la réservation de services de nettoyage• Identifier votre localisation afin de trouver les prestataires les plus proches• Faciliter la communication entre les utilisateurs et les prestataires• Améliorer la qualité et la sécurité des services• Prévenir les fraudes et les utilisations abusives
4. Géolocalisation
BlueClean peut accéder à la localisation GPS de votre appareil afin de fournir certains services liés à votre position géographique.
Vous pouvez désactiver l’accès à la localisation à tout moment depuis les paramètres de votre appareil. Certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.
5. Photos et contenus téléchargés
Les utilisateurs peuvent télécharger des photos afin de faciliter l’évaluation ou l’exécution des prestations demandées.
Ces contenus sont utilisés uniquement dans le cadre de la fourniture des services proposés par BlueClean.
6. Partage des données
BlueClean ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs.
Les informations peuvent être partagées uniquement :
• Avec les prestataires de services intervenant dans le cadre des demandes effectuées par l’utilisateur• Avec les fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme• Avec les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les informations personnelles contre tout accès, perte, utilisation ou divulgation non autorisés.
8. Conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés et respecter les obligations légales applicables.
9. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
• Accéder à vos données personnelles• Demander leur correction• Demander leur suppression• Retirer certains consentements accordés
Toute demande peut être adressée à l’adresse de contact ci-dessous.
10. Protection des mineurs
BlueClean n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et ne collecte pas sciemment leurs données personnelles.
11. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité :
BlueClean
Site Web : https://blueclean-app.com
Email : support@blueclean-app.com
12. Modifications de la politique
BlueClean se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 02 Juin 2026
1. Introduction
BlueClean est une plateforme qui met en relation les utilisateurs avec des prestataires de services de nettoyage. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs.
En utilisant l’application BlueClean, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.
2. Informations collectées
BlueClean peut collecter les informations suivantes :
Informations fournies par l’utilisateur
• Nom et prénom• Adresse e-mail• Numéro de téléphone• Adresse de prestation• Photos téléchargées dans l’application• Toute autre information volontairement communiquée lors de l’utilisation des services
Informations collectées automatiquement
• Données de localisation GPS• Informations sur l’appareil utilisé• Adresse IP• Version du système d’exploitation• Données techniques nécessaires au bon fonctionnement de l’application
3. Utilisation des informations
Les données collectées sont utilisées afin de :
• Créer et gérer votre compte utilisateur• Permettre la réservation de services de nettoyage• Identifier votre localisation afin de trouver les prestataires les plus proches• Faciliter la communication entre les utilisateurs et les prestataires• Améliorer la qualité et la sécurité des services• Prévenir les fraudes et les utilisations abusives
4. Géolocalisation
BlueClean peut accéder à la localisation GPS de votre appareil afin de fournir certains services liés à votre position géographique.
Vous pouvez désactiver l’accès à la localisation à tout moment depuis les paramètres de votre appareil. Certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.
5. Photos et contenus téléchargés
Les utilisateurs peuvent télécharger des photos afin de faciliter l’évaluation ou l’exécution des prestations demandées.
Ces contenus sont utilisés uniquement dans le cadre de la fourniture des services proposés par BlueClean.
6. Partage des données
BlueClean ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs.
Les informations peuvent être partagées uniquement :
• Avec les prestataires de services intervenant dans le cadre des demandes effectuées par l’utilisateur• Avec les fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme• Avec les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les informations personnelles contre tout accès, perte, utilisation ou divulgation non autorisés.
8. Conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés et respecter les obligations légales applicables.
9. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
• Accéder à vos données personnelles• Demander leur correction• Demander leur suppression• Retirer certains consentements accordés
Toute demande peut être adressée à l’adresse de contact ci-dessous.
10. Protection des mineurs
BlueClean n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et ne collecte pas sciemment leurs données personnelles.
11. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité :
BlueClean
Site Web : https://blueclean-app.com
Email : support@blueclean-app.com
12. Modifications de la politique
BlueClean se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
